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優れた仲介力と豊富な実績で賃貸管理業務をサポートする「株式会社ホームエージェント」を調査。サポート内容やサービスの特徴について、評価点数表を交えながら解説しています。
サポート評価点数
5/5点
未納賃料 保証 |
24時間 サポート |
退去時の 立会い |
証明書の 代理発行 |
リフォーム 対応 |
---|---|---|---|---|
〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
同じように、5つのチェックポイントに従って、神戸市周辺エリアの賃貸管理会社23社のサポート内容を調査しました。特にサポート評価が高い賃貸管理会社を厳選。どなたでも分かるような一覧表も用意しましたので、ぜひ参考にしてください。
ホームエージェントは、家賃の未払いが発生した場合、リスクを最小限にするために6か月に渡って家賃を保証しつつ、督促はがきの送付、電話、訪問、連帯保証人への連絡といった家賃回収活動を代行してくれます。
参照元:ホームエージェント公式HP(http://www.homeagent-c.co.jp/owner.html)
24時間自社対応でクレームやトラブルに備えています。早朝や夜中でも即座に対応してくれるので、万が一の事態も迅速に収めることが可能です。入居者の快適な生活を守り、できるだけ長く住んでもらえる体制を整えています。
原状回復費用の割合を巡ってトラブルが発生しやすいため、退去時には自社スタッフの立会いを徹底しておこなっています。年間1,000件(※)にも及ぶ賃貸管理委託を請け負ってきたノウハウで、入居者・オーナー双方に不利益を感じさせない采配を得意としています。
(※)2018.10.1~2019.9.30集計を参照。(2020年10月現在)
入居者が決まった時の契約手続きだけではなく、車庫証明や居住証明書、賃料等の支払証明書等、一切の手間がかかる事務処理を代行でおこなってくれます。オーナーにいかに手間をかけさせず、安定した利益を届けるかに注力しています。
魅力的な一室に仕上げるために、工務店と提携してリフォームを行っています。
また、豊富な実績と経験を元に、適切なリフォームプランを提案。一例として、水回り全体を変える必要のない一室は、水栓一つをしっかりリフォームし、ほぼコストをかけずに借り手さんがついたことも。オーナーの利益を優先に、無駄なコストはかけずに、費用対効果の高いリフォームを実現します。
所在地 | 兵庫県西宮市神楽町8番10号ファルコ夙川ビル3階 |
アクセス | JR神戸線「さくら夙川駅」より徒歩3分 |
営業時間 | 9:30~19:00 |
定休日 | 無休(年末年始のみ公休) |
対応エリア | 兵庫エリア、大阪下全域エリア(大阪府・京都府・他) |